ISO 9001 w chemii profesjonalnej
ISO 9001 to międzynarodowa norma określająca wymagania dla systemu zarządzania jakością. Certyfikuje sposób działania organizacji, a nie produkt.
Wydaje ją Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO), a obowiązujące wydanie pochodzi z 2015 roku. Opiera się na wspólnych zasadach: orientacji na klienta, przywództwie, podejściu procesowym, myśleniu opartym na ryzyku, podejmowaniu decyzji na podstawie dowodów i ciągłym doskonaleniu, zorganizowanym według cyklu planuj-wykonaj-sprawdź-działaj. Przedsiębiorstwo określa swoje procesy, dokumentuje je w niezbędnym zakresie, mierzy ich wyniki i koryguje odchylenia. Certyfikat wydaje niezależna jednostka certyfikująca po audycie, a utrzymuje się go dzięki okresowym audytom nadzoru i recertyfikacji. W Hiszpanii jednostki te akredytuje ENAC.
U producenta produktów chemicznych system obejmuje zwykle kontrolę surowców przy przyjęciu, produkcję według receptury i procedury, kontrolę każdej partii przed wysyłką, identyfikowalność partii, rozpatrywanie reklamacji i niezgodności oraz szkolenie personelu. Klient zyskuje kontrolowany i udokumentowany proces, który ułatwia wytwarzanie tego samego produktu zawsze w ten sam sposób i pozwala prześledzić każdy incydent aż do partii.
ISO 9001 nie zastępuje przepisów właściwych dla danego produktu: skuteczność środka dezynfekującego wykazuje się badaniami według norm UNE-EN i jego pozwoleniem, a klasyfikacja i oznakowanie podlegają rozporządzeniu CLP. Nie jest też certyfikatem bezpieczeństwa żywności; do tego służą ISO 22000, BRCGS lub IFS.
Detervic, producent produktów Instaquim, posiada certyfikat ISO 9001 od 1999 roku.
← Powrót do słownika