Inici · Glossari tècnic de neteja professional · ISO 9001 en química professional

ISO 9001 en química professional

ISO 9001 és la norma internacional que fixa els requisits d'un sistema de gestió de la qualitat. Certifica com treballa una organització, no un producte.

La publica l'Organització Internacional de Normalització (ISO) i la seva edició vigent és la de 2015. Es basa en uns principis comuns: enfocament al client, lideratge, enfocament a processos, pensament basat en riscos, decisions basades en evidències i millora contínua, organitzada segons el cicle planificar-fer-verificar-actuar. L'empresa defineix els seus processos, els documenta en la mesura necessària, en mesura els resultats i corregeix les desviacions. La certificació la concedeix un organisme de certificació independent després d'una auditoria i es manté amb auditories de seguiment i de renovació periòdiques. A Espanya, aquests organismes estan acreditats per ENAC.

En un fabricant de productes químics, el sistema sol abastar el control de les matèries primeres a la recepció, la fabricació segons fórmula i procediment, el control de cada lot abans de l'expedició, la traçabilitat dels lots, el tractament de les reclamacions i no conformitats, i la formació del personal. El que aporta al client és un procés controlat i documentat, que fa més fàcil que un mateix producte es fabriqui sempre igual i que qualsevol incidència es pugui rastrejar fins al seu lot.

ISO 9001 no substitueix la normativa pròpia de cada producte: l'eficàcia d'un desinfectant es demostra amb assaigs segons normes UNE-EN i la seva autorització, i la classificació i l'etiquetatge segueixen el Reglament CLP. Tampoc no és una certificació de seguretat alimentària; per a això hi ha ISO 22000, BRCGS o IFS.

Detervic, fabricant dels productes Instaquim, està certificada ISO 9001 des de 1999.

← Tornar al glossari