ISO 9001 في الكيمياء المهنية
ISO 9001 هي المعيار الدولي الذي يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة. وهي تشهد على طريقة عمل المؤسسة، لا على منتج.
تصدرها المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO)، وإصدارها الساري هو إصدار 2015. وتقوم على مبادئ مشتركة: التركيز على العميل، والقيادة، ونهج العمليات، والتفكير القائم على المخاطر، والقرارات المبنية على الأدلة، والتحسين المستمر، منظّمة وفق دورة خطّط-نفّذ-تحقّق-صحّح. وتحدد المنشأة عملياتها، وتوثّقها بالقدر اللازم، وتقيس نتائجها وتصحح الانحرافات. وتمنح الشهادةَ هيئةُ اعتماد مستقلة بعد تدقيق، وتُحافَظ عليها بتدقيقات متابعة وتجديد دورية. وفي إسبانيا، تعتمد ENAC هذه الهيئات.
لدى الشركة المصنّعة للمنتجات الكيميائية، يشمل النظام عادةً مراقبة المواد الخام عند استلامها، والتصنيع وفق التركيبة والإجراء، ومراقبة كل دفعة قبل شحنها، وتتبع الدفعات، ومعالجة الشكاوى وحالات عدم المطابقة، وتدريب الموظفين. وما يقدّمه للعميل هو عملية مضبوطة وموثّقة، تجعل تصنيع المنتج نفسه بالطريقة ذاتها دائمًا أسهل، وتتيح تتبع أي حادثة حتى دفعتها.
لا تحل ISO 9001 محل اللوائح الخاصة بكل منتج: ففعالية المطهر تُثبَت باختبارات وفق معايير UNE-EN وبترخيصه، والتصنيف ووضع الملصقات يتبعان لائحة CLP. وليست كذلك شهادة للسلامة الغذائية؛ فلذلك توجد ISO 22000 أو BRCGS أو IFS.
Detervic، الشركة المصنّعة لمنتجات Instaquim، حاصلة على شهادة ISO 9001 منذ 1999.
← العودة إلى المسرد