Detervic hat die Qualitätszertifizierung ISO 9001:2008 erneuert und die Audit- und Aufrechterhaltungsprozesse dieser Norm erfolgreich bestanden.
Die Norm ISO 9001 ist eine internationale Norm für das Qualitätsmanagement, die auf jede Art von Organisation jeder Branche oder Tätigkeit anwendbar ist. Sie basiert auf den acht Grundsätzen des Qualitätsmanagements, die für eine gute Unternehmensführung von zentraler Bedeutung sind.
- Kundenorientierung
- Führung
- Einbeziehung der Mitarbeiter
- Prozessorientierter Ansatz
- Systemorientierter Managementansatz.
- Kontinuierliche Verbesserung
- Sachbezogener Ansatz zur Entscheidungsfindung
- Beziehungen zum gegenseitigen Nutzen mit dem Lieferanten
Wesentliche Vorteile:
- Belegt Ihr Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit
- Stellt sicher, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen sowohl die Kundenanforderungen als auch die geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllen
- Ermöglicht die Messung Ihres Fortschritts hin zur kontinuierlichen Verbesserung der Leistung der Organisation
- Trägt zur Verbesserung der Leistung Ihrer Organisation bei
Was die Rezertifizierung bedeutet
Die Erneuerung der Zertifizierung bedeutet, dass eine unabhängige Zertifizierungsstelle unser Qualitätsmanagementsystem erneut auditiert und bestätigt hat, dass es weiterhin die Anforderungen der Norm erfüllt. Das Audit prüft, wie die Prozesse geplant und gesteuert werden – vom Wareneingang der Rohstoffe über Produktion und Abfüllung bis zum Versand – und wie Störungen und Reklamationen bearbeitet werden.
Ein langjähriges Engagement
Detervic wurde 1990 in Vic (Barcelona) gegründet und arbeitet seit 1999 mit einem nach ISO 9001 zertifizierten Qualitätsmanagementsystem. Die Rezertifizierung bestätigt eine Arbeitsweise, die über die Jahre beibehalten wurde: dokumentierte Verfahren, Qualitätskontrollen im eigenen Labor und die regelmäßige Bewertung der Ergebnisse, um uns stetig zu verbessern.
Was das für unsere Kunden bedeutet
- Produkte, die Charge für Charge nach einheitlichen Kriterien hergestellt werden.
- Rückverfolgbarkeit der von uns hergestellten Produkte.
- Ein geordnetes System, um Störungen zu bearbeiten und zu beheben.
- Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess, der regelmäßig überprüft und extern auditiert wird.