● Solução por perfil · Hotel

Solução HORECA para hotéis.

Volume alto e exigência de consistência entre múltiplas zonas: cozinha, sala, sanitários, roupa de mesa, uniformes. Damos-lhe o kit completo e o protocolo para o buffet de pequeno-almoço e demais serviços do hotel.

Leitura · 6 min Solução por perfil Apoio Técnico Instaquim
Sala de pequeno-almoço de hotel boutique com mesas postas e luz natural
Hotel impecável em cada zona = experiência premium garantida.
01 · Quem é e o que precisa

O hotel HORECA em três dimensões.

O hotel é o perfil de maior complexidade operativa: várias zonas ativas em simultâneo, padrões de apresentação exigentes e cumprimento normativo estrito em cozinha e lavandaria.

Necessidade 1

Multi-zona simultânea

Cozinha central, sala de pequeno-almoço, sanitários de piso, lavandaria interna e copa de pisos operam ao mesmo tempo. Cada zona tem o seu kit e protocolo. A consistência entre zonas é a chave da experiência do hóspede.

Cozinha · Sala · Sanitários · Lavandaria · Copa pisos
Necessidade 2

Volume alto e constante

Um hotel de 50-150 quartos gera centenas de talheres no pequeno-almoço, dezenas de kg de roupa de mesa e uniformes ao dia e um fluxo contínuo de sanitários para manter. A máquina de loiça industrial de alta capacidade e a lavandaria profissional são imprescindíveis.

Pequeno-almoço · Roupa de mesa diária · Uniformes turno
Necessidade 3

Conformidade HACCP estrita + Ecolabel

As inspeções sanitárias da ASAE em hotéis são mais frequentes que em restaurantes independentes. Além disso, os selos de qualidade turística (Travelife, Green Key, Ecolabel) exigem documentação ambiental dos produtos de limpeza utilizados.

HACCP documentado · Produtos com Ecolabel · Registos por turno
02 · Kit recomendado

O kit completo para todas as zonas.

O hotel precisa do kit mais amplo: seis famílias de produto para cobrir todas as zonas com consistência e documentação completa.

Loiça · Alta capacidade

Máquina de lavar loiça industrial

Detergentes alcalinos segundo dureza da água (Deterdur, Deterplus) + abrilhantador de alta eficiência (Deterbrill). Para hotéis com buffet de pequeno-almoço: equipamento de túnel ou capot de alto rendimento com doseamento automático calibrado.

Ver gama loiça →
Desengordurantes · Cozinha central

Desengordurantes cozinha

Gama completa para cozinha central de hotel: desengordurantes de uso diário, potentes para forno e exaustor, e específicos para fritadeiras (Hot Gras). Inclui formulações compatíveis com certificações ambientais.

Ver desengordurantes →
Desinfeção · Registo HA

Desinfeção HACCP

Desinfetantes com registo HA (Bacter, DS Plus) para superfícies em contacto com alimentos. Documentáveis no plano HACCP. Versões virucidas para zonas de alta rotação de hóspedes.

Ver desinfeção HACCP →
Sala · Apresentação premium

Limpeza de sala

Produtos específicos para sala de pequeno-almoço, restaurante e zonas nobres: chãos, mesas, vidros. Sem odor residual. Sabonete líquido premium para hóspedes em zonas comuns.

Ver limpeza sala →
Sanitários

Limpeza de sanitários

Limpadores ácidos e alcalinos para sanitários, desinfetante de superfícies táteis e anti-calcário de torneiras (Kalin). Formato de recarga para reduzir plástico (compatível Ecolabel).

Ver limpeza sanitários →
Lavandaria · Uniformes e roupa de mesa

Lavandaria profissional uniformes

Detergentes e amaciadores para lavandaria interna de hotel: uniformes, roupa de mesa e roupa de cama. Formulações com certificação Ecolabel disponíveis para hotéis com selo verde.

Ver lavandaria uniformes →
03 · Protocolo simplificado por serviço

Quatro serviços-chave do hotel.

O protocolo do hotel organiza-se por serviço: o pequeno-almoço marca o ritmo da manhã, as refeições o do meio-dia, e a lavandaria e o fecho de roupa de mesa o da tarde-noite.

Pequeno-almoço

Montagem, serviço e desmontagem

Ligar a máquina de loiça antes do primeiro hóspede. Montar buffet com loiça e talheres sem marcas. Durante o serviço, rodar loiça continuamente. No final, retirar roupa de mesa para a lavandaria e desinfetar todas as superfícies da sala.

Máquina industrial · Abrilhantador · Desinfetante sala
Almoços e jantares

Serviço de restaurante interno

Protocolo idêntico ao de um restaurante profissional: pré-serviço com desinfeção de superfícies RTE, serviço contínuo da máquina de loiça, pós-serviço com desengordurar e fecho com desinfeção HACCP documentada.

Kit cozinha completo · Desinfetante HA · Registo HACCP
Limpeza de quartos

Copa de pisos e zonas nobres

A limpeza de quartos exige produtos diferentes da cozinha: desinfetante multiusos para sanitários, limpa-vidros, produto de chão e sabonete líquido para a dotação de casa de banho.

Desinfetante multiusos · Limpa-vidros · Produto chão
Fecho e lavandaria

Roupa de mesa e uniformes no final do turno

Recolher toda a roupa de mesa e uniformes do turno. Lançar os ciclos de lavandaria com programa e dose certos. Anotar controlo de temperatura e peso no registo de lavandaria. Preparar roupa de mesa limpa para o pequeno-almoço seguinte.

Detergente lavandaria · Amaciador · Controlo temperatura ciclo
04 · Volume e dimensão

Ajuste o kit ao seu hotel.

Do hotel boutique de 20 quartos até à cadeia de 200, as variáveis que definem o kit são número de quartos, pessoal por turno e selos de qualidade que se pretendem manter.

Quartos / talheres diários

20-200 quartos

Um hotel de 50 quartos gera cerca de 100 talheres no pequeno-almoço e 30-40 kg de roupa de mesa por dia. A partir de 100 quartos, a máquina de loiça de túnel e a lavandaria com doseamento automático são rentáveis em consumo de água e produto.

Máquina de capot ou túnel · Lavandaria automática
Multi-zona operativa

Coordenação entre departamentos

A gestão do stock de produtos de limpeza num hotel implica coordenar cozinha, copa de pisos e lavandaria. A Instaquim pode propor um sistema de pedido centralizado com entregas programadas para cada departamento.

Stock centralizado · Entrega por departamento
Pessoal por turno

Formação de equipas plurais

Num hotel, várias pessoas de turnos e departamentos diferentes usam os mesmos produtos. A formação padronizada (dose, segurança, fichas técnicas visíveis em cada ponto de uso) é chave para a consistência do resultado.

Formação incluída · Fichas técnicas em cada zona
Conformidade Ecolabel

Selos verdes e certificações

Travelife, Green Key e Ecolabel exigem que os produtos de limpeza cumpram critérios ambientais. A Instaquim dispõe de gamas com certificação Ecolabel e pode emitir a documentação de produto necessária para a auditoria do selo.

Gama Ecolabel · Documentação para auditoria
05 · Perguntas frequentes

As dúvidas mais habituais.

As soluções são distintas para um hotel boutique e para uma cadeia?

Em essência, os produtos são os mesmos, mas a escala muda a logística. Um hotel boutique de 30 quartos pode gerir o stock manualmente com encomendas mensais. Uma cadeia precisa de contratos-quadro, doseamento automático centralizado e relatórios de consumo. A Instaquim trabalha com ambos os modelos.

O kit inclui produtos para a lavandaria de roupa de mesa?

Sim. A gama de lavandaria profissional Instaquim cobre tanto uniformes como roupa de mesa e roupa de cama. Se o hotel externalizar a lavandaria, o coordenador de fornecedor pode aconselhar sobre os padrões de processo exigíveis ao prestador externo.

A lavandaria de uniformes pode ser feita na instalação própria do hotel?

Sim, desde que se disponha de máquinas de lavar profissionais com temperatura e programas adequados. A Instaquim tem gama específica de detergentes profissionais para lavandaria interna. Para grandes volumes ou padrões Ecolabel, o Apoio Técnico pode dimensionar o sistema e calibrar as doses.

O Apoio Técnico Instaquim inclui manutenção de calibração periódica?

A visita de entrada em funcionamento e calibração inicial são gratuitas. A manutenção periódica (revisão de doseadores, calibração da temperatura da máquina, revisão de consumos) acorda-se por contrato de serviço. Ligue +34 938 891 344 para conhecer as opções de contrato para hotéis.

06 · Recursos relacionados

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07 · Aconselhamento técnico

Precisa do kit completo
para o seu hotel?

Apoio Técnico Instaquim. Auditamos as suas zonas à distância, calibramos os equipamentos e propomos um contrato de fornecimento adaptado ao volume do seu hotel. Aconselhamento gratuito em todo Portugal.

Ligar +34 938 891 344 info@instaquim.com