● Guía operativa · 5 min

Velo blanco en la vajilla: causas y solución.

Copas turbias, platos con película blanca, cubiertos con marcas. El velo blanco tiene tres causas posibles — y cada una se resuelve distinto. Diagnóstico por síntoma en dos minutos.

Lectura · 5 min Publicado julio 2026 Servicio Técnico Instaquim
Cristalería impecable sin velo blanco tras el lavavajillas industrial
El velo blanco no es «mala suerte»: es agua, producto o máquina. Y los tres tienen arreglo.
01 · Diagnóstico rápido

Qué te está diciendo tu vajilla.

Antes de cambiar nada, identifica el síntoma exacto. Cada patrón apunta a una causa distinta.

Síntoma Causa probable Solución
Velo blanco uniforme en toda la vajilla Cal: el detergente no corresponde a la dureza real del agua Detergente del tramo correcto (Deternet → Deterplus según °fH)
Gotas secas y marcas de agua Abrillantador insuficiente o del tramo de dureza equivocado Ajustar dosificación del abrillantador (Detersec K → Deterdry)
Vajilla bien, máquina con depósito blanco Cal acumulada en cuba, resistencias y brazos Desincrustación periódica con Detercal o Detercal +
Copas turbias que no recuperan ni con ácido Corrosión del vidrio (irreversible) Prevenir en la vajilla nueva: fórmula y dosificación correctas
Espuma y restos tras el ciclo Sobredosificación o detergente demasiado fuerte para agua blanda Bajar dosis o pasar al detergente de aguas blandas
02 · El protocolo

Tres pasos para eliminarlo.

Paso 01

Mide la dureza real

Con tira reactiva o el boletín de tu suministradora — y si tienes descalcificador, mide a su salida, no en el suministro. Sin este dato, todo lo demás es probar a ciegas. Cómo medirla en 1 minuto.

Paso 02

Desincrusta la máquina

Si la cuba o las resistencias tienen depósito blanco, ningún cambio de detergente lucirá: la cal acumulada sigue marcando la vajilla. Un ciclo de desincrustación con Detercal deja la máquina en estado neutro para empezar de cero.

Paso 03

Ajusta la pareja detergente + abrillantador

Ambos del mismo tramo de dureza: el detergente secuestra la cal del lavado y el abrillantador remata el secado sin marcas. La tabla de decisión por dureza te da la pareja exacta.

03 · Productos relacionados

Las herramientas del protocolo.

Desincrustante

Detercal

Desincrustante ácido para cafeteras y lavavajillas. El paso previo a cualquier ajuste de fórmula.

Ficha técnica
Detergente · duras

Deterdur

Detergente lavavajillas industrial para aguas duras: secuestra la cal antes de que marque.

Ficha técnica
Abrillantador · duras

Deterbrill

Abrillantador para aguas duras: secado rápido y sin marcas en vajilla y cristalería.

Ficha técnica
Cristalería

Cristadur + Cristabrill

La pareja específica para copas: detergente sin espuma y aditivo de aclarado para cristalería.

Ficha técnica
04 · Preguntas frecuentes

Las dudas más habituales.

¿Cómo sé si el velo blanco es cal o ataque al vidrio?

Prueba rápida: sumerge la copa en vinagre o una solución ácida suave unos minutos. Si el velo desaparece, es cal (reversible: ajusta detergente y abrillantador). Si no desaparece, puede ser corrosión del vidrio — irreversible: solo se previene en la vajilla nueva con la fórmula y dosificación correctas.

Tengo descalcificador y aun así sale velo, ¿por qué?

Lo más habitual: el descalcificador necesita sal o regeneración, o la máquina arrastra cal acumulada de antes. Mide la dureza a la salida del descalcificador y desincrusta la máquina con Detercal antes de juzgar la fórmula.

¿Cada cuánto hay que desincrustar el lavavajillas?

Depende de la dureza y del volumen de ciclos. Referencia operativa: si ves depósito blanco en resistencias o cuba, toca desincrustar. En aguas duras sin descalcificador, revisa mensualmente.

05 · Recursos relacionados

Sigue leyendo.

¿La vajilla sigue saliendo con velo?

Servicio Técnico Instaquim. Te ayudamos a medir tu agua, desincrustar la máquina y ajustar la fórmula — sin cambiar de maquinaria.