● Guia operativo · 8 min

HACCP na lavandaria do hotel.

Jalecas, aventais, panos de cozinha e panos de limpeza fazem parte do plano HACCP do hotel, mesmo quando são lavados na lavandaria própria ao lado da roupa de cama e dos atoalhados. Veja como separar os circuitos, escolher o processo de lavagem por grupo têxtil e registá-lo de forma a resistir a uma inspeção (ASAE).

Leitura · 8 min Atualizado setembro 2026 Serviço Técnico Instaquim
Lavandaria própria de hotel com fardamento de cozinha guardado em separado
O pano de cozinha é uma superfície de contacto com alimentos que passa todos os dias pela lavandaria.
01 · Enquadramento legal

Que têxteis do hotel são relevantes para o HACCP.

O Regulamento (CE) n.º 852/2004 exige, no anexo II, capítulo VIII, que quem trabalha em zonas de manipulação de alimentos use vestuário de trabalho adequado, limpo e, se necessário, de proteção. Como referência europeia para lavandarias existe a norma EN 14065, que descreve o sistema RABC de controlo da biocontaminação nos têxteis tratados em lavandaria; é aplicada sobretudo pelas lavandarias industriais e uma lavandaria de hotel não é obrigada a certificar-se, mas pode usá-la como guia. Para a lavandaria do hotel, isto significa que nem todos os têxteis são relevantes para o HACCP, mas os que o são precisam de um circuito próprio e rastreável.

Grupo têxtil Relevância HACCP Consequência para a lavandaria
Panos de cozinha, panos de limpeza e panos da loiça Direta Contentor de recolha próprio, ciclo de lavagem próprio, troca diária. A sujidade mais intensa, com gordura e proteína.
Jalecas, calças, aventais e toucas Direta Vestuário de trabalho na aceção do Regulamento 852/2004. Separado da roupa pessoal e da roupa dos quartos, entregue limpo.
Mantelaria de sala e de banquetes Indireta Normalmente sem contacto com alimentos não embalados. Quando cobre buffets ou superfícies de preparação, entra no circuito HACCP.
Roupa de cama, atoalhados e têxteis do spa Nenhuma Fora do HACCP alimentar, mas com padrão de higiene próprio. Nunca no mesmo ciclo que os têxteis de cozinha.
02 · Separação limpo-sujo

Quatro passos do passe de volta à cozinha.

O problema mais frequente nas lavandarias de hotel não é a química, é o percurso: têxteis de cozinha sujos e limpos cruzam-se na mesma sala ou no mesmo carro. Este fluxo evita-o.

Passo 01

Recolher em separado

Os têxteis de cozinha vão para sacos ou carros próprios, identificados por cor e usados apenas para esse fim. Nunca se pousam em bancadas de trabalho nem se misturam com roupa dos quartos ou do spa. O transporte até à lavandaria faz-se fechado.

Passo 02

Pré-tratar

Os panos de cozinha muito sujos levam pré-lavagem. As manchas de proteína, sangue, leite e ovo podem ser pré-tratadas com produto enzimático a cerca de 40 °C, antes que a lavagem principal as fixe com o calor. A sujidade gordurosa pode ser pré-tratada com uma pasta desengordurante aplicada diretamente na mancha.

Passo 03

Lavagem, enxaguamento higienizante e de neutralização

Detergente, dose e temperatura dependem do grupo têxtil (ver tabela abaixo), doseados em gramas por quilo de roupa seca e sem sobrecarregar a máquina. O passo higienizante adicional vai no penúltimo enxaguamento; no último neutralizam-se os resíduos alcalinos e de cloro, o que protege a fibra e a pele do pessoal.

Passo 04

Entregar limpo e registar

Secar, dobrar e guardar numa zona limpa, separada no espaço ou no tempo da triagem da roupa suja. Levar os têxteis de cozinha limpos tapados até à cozinha. Anotar no registo de lavagem o programa, a temperatura, a dose e o responsável.

03 · Processo de lavagem

Produto e dose por grupo têxtil.

Todas as doses e temperaturas vêm das fichas técnicas dos produtos e referem-se a um quilo de roupa seca. O ajuste exato depende da sujidade e da dureza da água; o Serviço Técnico calibra-o no local.

Aplicação Produto Segundo a ficha técnica
Pré-lavagem de panos de cozinha muito sujos Prein 10 a 20 g/kg. Molhante, saponificante e sequestrante; para água até 20 °fH.
Manchas de proteína, sangue e ovo Spot 5 a 20 g/kg, a 40 °C recomendados, para pré-lavagem e remolho. Água até 50 °fH.
Panos de cozinha, trapos e manchas difíceis Drap 10 a 25 g/kg, conforme a sujidade e a dureza da água. Pó fortemente alcalino.
Fardamento de cozinha branco Plus 2000 R 8 a 15 g/kg, a 60 a 80 °C. Enzimático com oxigénio ativo: lava e branqueia numa só operação, sem lixívia. Água até 40 °fH.
Dosagem líquida, roupa branca e de cor Tensomatic + 1 a 6 g/kg, a qualquer temperatura e dureza. Para sistemas de dosagem automática.
Dosagem líquida, sujidade proteica Tensozim 2 a 10 g/kg, a cerca de 40 °C. Não usar em conjunto com lixívia.
Branqueamento com oxigénio Oximatic · Oximatic + 2 a 6 g/kg por bomba peristáltica. Peróxido de hidrogénio ou ácido peracético; para todo o tipo de fibras, qualquer dureza da água e temperatura.
Enxaguamento higienizante Sanitex 4 g/kg no penúltimo enxaguamento, no mínimo 5 minutos. Amónio quaternário, neutro e não oxidante.
Neutralização no último enxaguamento Suaumatic 5 a 10 g/kg. Elimina os resíduos alcalinos e de cloro, devolve ao tecido o seu pH próprio e evita o amarelecimento.
Mantelaria com água dura Duron 10 a 12 g/kg. Para mantelaria e roupa de cama, utilizável até 60 °fH, também a baixas temperaturas.

Todas as fichas técnicas coincidem: não misturar produtos entre si. Os branqueadores clorados libertam gases tóxicos em contacto com ácidos e nunca se doseiam ao mesmo tempo que produtos ácidos de neutralização ou de branqueamento.

04 · Dureza da água

A água dura é um problema de higiene.

O calcário consome detergente, deposita-se na fibra e deixa os têxteis cinzentos e ásperos. Em zonas de água dura, o resultado da lavagem piora mesmo com a dose correta. As fichas técnicas indicam a dureza em graus franceses (°fH).

Medir

Conhecer a dureza

O valor de dureza é fornecido pela entidade gestora da água da sua zona. O Prein está formulado para até 20 °fH, o Plus 2000 R até 40 °fH, o Spot até 50 °fH e o Duron até 60 °fH. Se a sua água estiver acima destes valores, é preciso instalar um descalcificador antes da máquina de lavar.

Recuperar

Recuperar a roupa acinzentada

Os têxteis incrustados de calcário podem ser tratados com uma recuperação ácida. Segundo a ficha técnica, o Decal usa-se a 30 a 40 g/kg, a 45 °C, durante 30 a 45 minutos, e elimina da roupa os resíduos de calcário e de detergente.

Manter

Manter a máquina limpa

Os depósitos na máquina são fonte de odores e de microrganismos. Segundo a ficha técnica, o Machine Clean usa-se num ciclo em vazio com cerca de 40 g/kg, a cerca de 60 °C, durante uns 30 minutos; depois, enxaguar bem.

05 · Registos

O que a inspeção quer ver.

A inspeção (ASAE) não avalia a máquina de lavar, mas sim se tem o seu processo sob controlo. Estes cinco comprovativos devem estar sempre à mão.

Comprovativo Conteúdo Frequência
Registo de lavagem Data, grupo têxtil, programa, temperatura atingida, produtos e dose, responsável Cada carga de têxteis de cozinha
Calibração do sistema de dosagem Quantidade teórica e real por bomba Periódica e após cada mudança de produto
Controlo de temperatura Verificação por amostragem de que o programa atinge a temperatura programada Periódico, definido no plano HACCP
Fichas Ficha técnica e ficha de dados de segurança de cada produto utilizado Manter atualizadas e disponíveis no posto de trabalho
Formação Formação do pessoal da lavandaria sobre separação, dosagem e equipamento de proteção Na admissão e anualmente
06 · Produtos relacionados

Instaquim para a lavandaria do hotel.

Lavagem principal · Pó

Plus 2000 R

Detergente completo enzimático com oxigénio ativo. Lava e branqueia numa só operação a 60 a 80 °C, sem lixívia.

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Lavagem principal · Líquido

Tensomatic +

Detergente líquido concentrado de espuma controlada para sistemas de dosagem automática, a qualquer temperatura e dureza da água.

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Panos de cozinha

Drap

Detergente alcalino para roupa muito suja, trapos e panos de cozinha. 10 a 25 g/kg.

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Pré-lavagem · Enzimático

Spot

Pré-lavagem enzimática contra sangue, leite, ovo e suor. Temperatura recomendada de 40 °C.

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Enxaguamento higienizante

Sanitex

Concentrado à base de amónio quaternário para a desinfeção e higiene da roupa. 4 g/kg no penúltimo enxaguamento.

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Neutralização

Suaumatic

Amaciador neutralizante para o último enxaguamento. Elimina os resíduos alcalinos e de cloro e facilita a secagem e a engomagem.

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07 · Perguntas frequentes

As perguntas mais frequentes.

Os panos de cozinha podem ser lavados com a roupa dos quartos?

Não. Panos de cozinha, panos de limpeza e fardamento de cozinha formam um grupo têxtil próprio, com sistema de recolha e ciclo de lavagem próprios. A sujidade é diferente (gordura, proteína, restos de alimentos) e estão em contacto com alimentos ou com superfícies que contactam com alimentos. Lavá-los juntamente com roupa de cama ou atoalhados dificulta a rastreabilidade no plano HACCP.

Basta lavar a 60 °C os têxteis de cozinha?

Na prática, para os têxteis de cozinha aplica-se uma lavagem principal a pelo menos 60 °C. O decisivo é que essa temperatura seja realmente atingida e mantida e que o detergente e a dose sejam adequados à sujidade. Se se lavar a temperatura mais baixa, por exemplo mantelaria delicada, faz sentido acrescentar um passo higienizante. Os programas da máquina devem ser verificados regularmente e a temperatura registada.

Lixívia ou branqueador de oxigénio na lavandaria do hotel?

Segundo a ficha técnica, os branqueadores de oxigénio à base de peróxido de hidrogénio ou ácido peracético podem ser usados com qualquer dureza da água e temperatura, em todo o tipo de fibras, e avivam as cores. A lixívia também atua a todas as temperaturas, mas exige uma neutralização posterior dos resíduos de cloro para evitar o amarelecimento e danos na fibra, e nunca pode entrar em contacto com produtos ácidos, porque liberta gases tóxicos. Os detergentes enzimáticos não devem ser combinados com lixívia.

A lavandaria do hotel precisa de se certificar segundo a EN 14065?

A EN 14065 é a norma europeia de referência para lavandarias: descreve o sistema RABC de controlo da biocontaminação nos têxteis tratados em lavandaria e é aplicada sobretudo pelas lavandarias industriais. Uma lavandaria de hotel não é obrigada a certificar-se. Quem entrega o fardamento de cozinha a uma lavandaria externa pode, no entanto, usá-la como critério de escolha do prestador, e a lavandaria interna pode tomá-la como guia e seguir os mesmos princípios: separação, processo validado, registo.

Quando é necessário um procedimento de desinfeção específico?

Em funcionamento normal, a legislação de higiene alimentar exige vestuário de trabalho limpo e adequado, mas não um procedimento de desinfeção concreto. Se a autoridade de saúde ordenar uma desinfeção, por exemplo devido a um surto, seguem-se as suas indicações e utilizam-se produtos e procedimentos autorizados para esse uso.

08 · Recursos relacionados

Continue a ler.

09 · Aconselhamento técnico

Quer ajustar o processo de lavagem
da lavandaria do seu hotel?

O Serviço Técnico da Instaquim define produtos e doses por grupo têxtil e dureza da água e fornece as fichas técnicas e as fichas de dados de segurança para a documentação HACCP.

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