Manchas difíciles: el reto de la lavandería autoservicio
Las manchas persistentes son una de las quejas más frecuentes en lavanderías autoservicio. A diferencia de la lavandería tradicional, aquí no hay personal que pretrate las manchas, por lo que el sistema debe estar preparado para abordar todo tipo de suciedades con eficacia.
Impactos
- Usuarios insatisfechos con el resultado del lavado
- Repetición de lavados
- Quejas y reclamaciones
- Percepción de que el detergente no funciona
- Comparaciones negativas con tintorerías o lavado manual
- Pérdida de clientes
Causas
Tipo de mancha no compatible con el detergente
Manchas de grasa, óxido, tinta o sangre requieren tratamientos específicos.
Manchas fijadas por calor previo
Si la prenda se seca o plancha antes de tratar la mancha, se fija a las fibras y es muy difícil eliminarla.
Temperatura de lavado inadecuada
Algunas manchas requieren agua caliente, otras se fijan con calor (proteínas).
Dosificación insuficiente
Para manchas intensas, la dosis estándar puede no bastar.
Tiempo de ciclo demasiado corto
Ciclos rápidos no proporcionan suficiente contacto detergente-mancha.
Soluciones
Power Gold para manchas de grasa
Detergente de alta potencia especializado en grasa industrial y aceites difíciles.
Q3 para manchas orgánicas
Quitamanchas enzimático efectivo contra proteínas, almidones y grasas.
Añadir Oximatic + al ciclo
Blanqueante oxigenado que potencia la eliminación de manchas orgánicas sin dañar colores.
Ofrecer ciclos especiales para ropa de trabajo
Programar ciclos más largos con Power Gold y mayor temperatura para uniformes muy sucios.
Productos recomendados
Protocolo preventivo
- Dispensadores de Q3 junto a las lavadoras con instrucciones visuales de uso
- Crear programa "Ropa de trabajo" con Power Gold y ciclo largo a 60 °C
- Mantener Biogold como detergente principal por sus enzimas múltiples
- Cartel informativo explicando cómo pretratar manchas comunes antes del lavado
- Integrar Oximatic + en el circuito automático para programas blancos
- Promocionar el programa Power Gold para clientes con uniformes de hostelería o talleres
¿Recibes prendas con manchas técnicas específicas?
Nuestro equipo técnico puede recomendarte tratamientos específicos para cada tipo de suciedad.