Automatische vs. manuelle Dosierung

Direkter Vergleich

Warum die manuelle Dosierung in der Selbstbedienung nicht funktioniert

• Der Kunde gibt das hinein, was er zu brauchen glaubt (fast immer deutlich mehr)
• Schaumüberlauf und Produktrückstände auf der Wäsche
• Reklamationen wegen schlechter Ergebnisse oder Hautirritationen
• Unkontrollierter Produktverbrauch
• Unmöglich, vorhersehbare Kosten pro Waschgang festzulegen
• Amateurhaftes Geschäftsbild

Schritt für Schritt von der manuellen zur automatischen Dosierung

Mit dem Einbau von Pumpen allein ist es nicht getan. Geht man geordnet vor, verliert der SB-Waschsalon keinen einzigen Betriebstag, und die Kosten pro Waschgang stehen schon in den ersten Wochen fest.

• Bestandsaufnahme der Maschinen: Notieren Sie Modell, Kapazität und die Dosiersignale, die jede Waschmaschine unterstützt. Nicht alle SB-Maschinen haben dieselben Anschlüsse für externe Pumpen.
• Was über die Pumpen läuft: Legen Sie fest, welche Produkte automatisch dosiert werden (Waschmittel, Weichspüler und gegebenenfalls ein Hygienemittel oder ein Bleichmittel) und welche nur gelegentlich zum Einsatz kommen.
• Wasserhärte: Die Ausgangsdosis hängt von der örtlichen Wasserhärte ab. Eco Wash zum Beispiel wird automatisch nach den Vorgaben des Technischen Service entsprechend der Wasserhärte vor Ort dosiert.
• Erstkalibrierung: Messen Sie mit einem Messzylinder das tatsächliche Volumen jeder Pumpe und stellen Sie es auf die Dosis laut technischem Datenblatt ein; bei Biogold zwischen 5 und 10 g pro kg Trockenwäsche, je nach Verschmutzungsgrad.
• Manuelle Einspülkammern stilllegen: Wenn Kunden weiterhin Produkt nachfüllen können, geht der Vorteil des Systems verloren. Weisen Sie an jeder Maschine darauf hin, dass Waschmittel und Weichspüler bereits im Programm enthalten sind.
• Kontrolle im ersten Monat: Prüfen Sie Schaum, Geruch und Griff der Wäsche in verschiedenen Programmen und korrigieren Sie die Dosis, bevor Sie sie endgültig festlegen.

Typische Fehler bei der Umstellung

• Haushaltswaschmittel in die Pumpen füllen: Viskosität und Schaumverhalten sind nicht für die peristaltische Dosierung ausgelegt.
• Nur am Tag der Installation kalibrieren: Die Schläuche verschleißen, und die Genauigkeit sinkt, ohne dass es jemand bemerkt.
• Den Füllstand der Kanister nicht überwachen: Eine leer saugende Pumpe erzeugt Waschgänge ohne Produkt, und der Kunde merkt es an seiner Wäsche.
• Für alle Programme dieselbe Dosis verwenden: Bietet die Maschine mehrere Programme, braucht jedes seine eigene Einstellung.
• Reste umfüllen oder Produkte im selben Kanister mischen: Alle technischen Datenblätter von Instaquim weisen darauf hin, nicht mit anderen Chemikalien zu mischen.

Häufige Fragen

Gibt es Fälle, in denen die manuelle Dosierung sinnvoll ist?

Ja, bei punktuellen Behandlungen, die nicht zum Waschzyklus gehören. Ein Fleckenentferner wie Q3 wird vor der Wäsche unverdünnt auf den Fleck aufgetragen, wirkt etwa 5 Minuten ein und sollte nicht länger als 15 Minuten einwirken – eine von Natur aus manuelle Anwendung. Waschmittel, Weichspüler und Zusätze im Zyklus gehören dagegen immer über die Pumpen.

Wie oft sollte das automatische System überprüft werden?

Die Tabelle auf dieser Seite sieht eine monatliche Kalibrierung und den Schlauchwechsel vor. In der Praxis hilft ein Protokollblatt mit Datum und gemessenem Volumen je Pumpe: So erkennen Sie eine Abweichung, bevor die erste Reklamation kommt.

Was tun, wenn eine Maschine nicht mehr dosiert?

Prüfen Sie zuerst, ob der Kanister leer ist und ob der Saugschlauch geknickt oder verstopft ist. Ist alles in Ordnung, liegt der Fehler meist an der Pumpe oder am Signal der Waschmaschine. Der technische Service von Instaquim antwortet in weniger als 4 Stunden und hilft bei der Diagnose.